NOSSAS TROCAS E DEVOLUÇÕES SEGUEM
O QUE REZA A LEI DO DIREITO DO CONSUMIDOR
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 07 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio."
ATENDIMENTO PERSONALIZADO
Dúvidas relativas a devolução que por ventura não forem sanadas em um primeiro atendimento, podemos analisar de forma personalizada no atendimento ao cliente.
COMPRA REALIZADA POR BOLETO OU INTERNET BANKING: A restituição do valor do produto será realizada através de depósito em conta bancária em nome da empresa compradora em até 05 (cinco) dias úteis, após confirmado a devolução ou troca.
COMPRAS REALIZADAS COM CARTÃO DE CRÉDITO: Faremos o estorno do pagamento junto a operadora do cartão. Lembre-se o estorno poderá ocorrer em até duas faturas após a compra, após confirmação da devolução ou troca.